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Seguro Complementario
Santander UC CHRISTUS

Bienvenidos a la mejor atención de Salud, con lo mejor de la Medicina UC

Seguro Complementario Santander UC CHRISTUS

El Seguro Complementario Santander UC CHRISTUS, es un modelo de atención de salud centrado en el paciente, para brindar una atención de calidad e integral, con un seguimiento constante por medio de Médicos de Cabecera UC CHRISTUS y un equipo clínico dedicado.

Este seguro complementa tu sistema de salud, ya sea Isapre o Fonasa, para entregarte coberturas y protección en consultas médicas, exámenes, urgencias médicas, hospitalizaciones y beneficio en farmacias, con copagos fijos y conocidos de acuerdo al plan contratado.

Tu médico de cabecera será quién te atenderá y orientará en tus tratamientos y cuidados en salud y, de ser necesario, te solicitará exámenes o evaluación con otro especialista, todo bajo la cobertura del Seguro Complementario Santander UC CHRISTUS.

¿Cómo hago uso de Mi Seguro Complementario Santander UC CHRISTUS?

1er paso

Paso 1

Crea tu cuenta

Para activar tu cuenta, ingresa a “Crear Cuenta” y completa tus datos.

2do paso

Paso 2

Conoce tu Portal

Una vez creada tu cuenta, podrás reservar horas con tu doctor de cabecera, rembolsar gastos entre otros.

3er paso

Paso 3

Si necesitas orientación,
contáctanos

Si quedaste con alguna duda en tu atención o necesitas información de un examen, accede con tu usuario y contáctanos, un equipo de orientación clínica te guiará.

Principales beneficios de Mi Seguro Complementario Santander UC CHRISTUS

Médico de Cabecera

El médico te evaluará integralmente y te guiará y en caso de ser necesario te derivará a un especialista.

Acceso directo

a atención de Oftalmología y Ginecología, sin necesidad de pasar por tu médico de cabecera.

Equipo Clínico de apoyo

y orientación permanente, a quienes podrás consultar luego de la atención del médico.

Excelentes coberturas

ambulatorias, hospitalarias y beneficios en farmacia.

Cobertura en línea

para consultas, exámenes y urgencias a través de I-MED, o bien, puedes reembolsar en línea sin formularios.

Reserva oportuna

con tu médico de cabecera (adulto o infantil), ya sea, presencial o por telemedicina.

Si tienes dudas, sigue estos consejos

¿Qué hago si me siento mal y necesito atención médica?

Ingresa al Portal y agenda una hora con tu médico de cabecera de forma presencial o por telemedicina.

¡También puedes contactar al equipo clínico si tienes dudas o necesitas ayuda!

¿Qué hago si es mi hijo (u otro asegurado menor de edad) que requiere evaluación médica?

Es el contratante del seguro quien debe ingresar al portal con su usuario y agendar hora para el menor de edad asegurado, con el médico de cabecera infantil que se encontrará asignado u otro.

¿Qué pasa si me quiero atender con un especialista?

Siempre consulta a tu médico de cabecera. Juntos evaluarán la necesidad de derivación a otro especialista y así tendrás la cobertura del seguro.

Importante: Si agendas directamente con un especialista no tendrás cobertura por tu Seguro Complementario.

Sólo las consultas de especialidad de oftalmología y ginecología tienen cobertura del seguro, sin la necesidad de asistir previamente a tu médico de cabecera.

¿Qué hago si me indican exámenes?

Procura que el médico te emita la orden médica de forma electrónica y realiza los exámenes en cualquier centro médico UC CHRISTUS. De esta forma tendrás la cobertura del seguro en línea.

Si me indican una cirugía u hospitalización, ¿qué debo hacer?

Ingresa tu diagnóstico y fecha de éste en el formulario de Atención al Cliente y recibirás una comunicación donde te informaremos si las prestaciones cuentan con cobertura del seguro.

¿Qué hago si el seguro no aplicó en línea?

Guarda todas las boletas e indicaciones y súbelas en la sección REEMBOLSOS. ¡Tienes 60 días para realizarlo!

Es importante que consideres que:

  1. Siempre debes solicitar el reembolso de tu Isapre y Seguro Complementario, posteriormente a ello subir los documentos de estos reembolso a nuestra sección de Reembolsos.
  2. Recuerda que eEl seguro cubre únicamente atenciones realizadas dentro de la Red de Salud UC CHRISTUS siguiendo el flujo de atención de médico de cabecera.

¿Más dudas? Resuélvelas en nuestro listado de Preguntas frecuentes.