Estamos felices de compartir esta excelente noticia. Por tercera vez nuestro Hospital Clínico UC CHRISTUS recibe la entrega del certificado que lo posiciona en lo más alto de la Acreditación Nacional, cumpliendo con el 100% de las características generales y el 100% de las obligatorias, siendo evaluados una vez más, bajo los estándares de calidad y atención cerrada.

La ceremonia que tuvo lugar en el Auditorio Dr. Rodolfo Rencoret del mismo Hospital, estuvo encabezada por el Gerente General UC CHRISTUS, Cristian de la Fuente; el Director Médico UC CHRISTUS, Dr. Jaime Santander; el Director Médico del Hospital Clínico UC CHRISTUS, Dr. Juan Carlos Pattillo, el Gerente General del Hospital Clínico UC CHRISTUS, Andrés Herreros y la Intendenta de Prestaciones, Carmen Monsalve, entre otros.

En sus palabras, el Director Médico de UC CHRISTUS, Dr.  Jaime Santander, destacó que “queda de manifiesto con este certificado, el como en nuestra organización nos comprometemos con la calidad y seguridad del paciente, lo cual se plasma en el trabajo que se realizan todos nuestros profesionales de la salud día a día. En especial, porque este proceso se realizó post pandemia. En este período el hospital, sin duda, que tuvo que volver a reordenarse, y los estándares de calidad y la preocupación por el cuidado nunca se perdió, y es lo mismo que nosotros hacemos en el trabajo a lo largo de toda nuestra institución, centros ambulatorios, tomas de muestras, laboratorios y, por supuesto, en nuestros centros hospitalarios. Por esta razón estamos muy contentos por esta certificación".

Por su parte, el Director Médico del Hospital Clínico UC CHRISTUS, Dr. Juan Carlos Pattillo, reiteró que “es un honor compartir este momento de celebración, ya que es un hito trascendental en nuestra historia como organización. Este es un logro que no solo destaca el servicio que entregamos, sino que también simboliza la dedicación y esfuerzo continuo de todos los equipos que conformamos este Hospital Clínico, lo que nos hace sentir muy orgullosos”. En su reflexión dijo que fue “un viaje desafiante, donde tuvimos que enfrentar una pandemia, realidad inesperada que, sin duda, puso aprueba nuestra resiliencia y capacidad de adaptación, pero seguimos adelante con nuestra misión de llevar a cabo ejercicios de autoevaluación y reforzando los estándares de calidad”.

“Días largos, dándolo todo”

En tanto, la Jefa de Calidad y Seguridad del paciente del Hospital Clínico UC CHRISTUS, Sandra Hernández, hizo un breve reflexión acerca de lo que fue el trabajo arduo que se debió realizar para lograr la nueva certificación. “Cómo olvidar ese 13 de noviembre donde todos dormimos super bien (ríe) antes de la acreditación. Días largos, dándolo todo, resolviendo, apoyándonos. Fue momentos son hubo algunas lágrimas, abrazos y mucho apoyo. Entregamos lo mejor de cada uno de nosotros, funcionamos como un verdadero equipo y eso logra esta nueva acreditación. Destacó que “hoy estamos celebrando gracias a ese esfuerzo, compromiso y a la pasión que cada uno de nuestros queridos colaboradores demuestra día a día en su trabajo”.

 Al finalizar, la Intendenta de Prestaciones de la Superintendencia de Salud, Carmen Monsalve, concluyó la ceremonia, señalando: “solo quiero agradecer este importante hito y felicitarlos por este logro tan relevante que es fruto del trabajo de todos, porque aquí todos son importantes, todos formamos parte de la ruta de atención del paciente, por supuesto liderado por el equipo de Calidad y Directivo. Sin ese liderazgo, sin esa guía, no se transversaliza la calidad. Es super importante cuando un equipo apoya la gestión, de lo contrario no se avanza. Quiero felicitar a todos los que conforman esta gran familia que es UC CHRISTUS. Este logro no lo obtiene cualquiera, sobre todo en tiempos tan complejos como los que se vivieron. Quiero hacerles un llamado a que sigan por esta senda de mantener lo que lograron, fortalecerlo y avanzar en la mirada que es el futuro de lo que se nos viene en cuanto a calidad, y que tiene que ver con las otras dimensiones”.

Queremos agradecer como UC CHRISTUS el gran trabajo realizado por los distintos equipos que hicieron posible esta tercera Acreditación, que con su compromiso y perseverancia sacaron adelante una gran tarea, dejando claro que la seguridad de los pacientes son parte de la cultura de nuestra organización y nuestro quehacer.