Jornada de Actualización para Auxiliares de Apoyo: compromiso con la seguridad y experiencia del paciente
Reunió a 38 colaboradores, quienes participaron en talleres y clases enfocadas en prácticas seguras, gestión de riesgos y experiencia del paciente y su familia.

El pasado lunes 18 de noviembre, UC CHRISTUS llevó a cabo el curso "Actualización Auxiliares de Apoyo 2024", una jornada destinada a reforzar los conocimientos y prácticas esenciales para el cuidado de nuestros pacientes. La actividad, organizada por el área de Capacitación de la Dirección Corporativa de Enfermería, reunió a 38 auxiliares de apoyo de toda la Red.
El objetivo del curso fue fortalecer los contenidos teóricos y prácticos del equipo, con énfasis en la prevención y gestión de riesgos sanitarios, la seguridad en la atención y la correcta gestión de residuos hospitalarios. Todo esto, enmarcado en los valores y la identidad organizacional de UC CHRISTUS.
Durante las 9 horas que duró la jornada, los participantes asistieron a clases y talleres sobre temas clave como: misión, identidad y valores de UC CHRISTUS, el rol del auxiliar de apoyo en la experiencia del paciente y su familia, buenas prácticas en la seguridad del paciente, precauciones estándar y manejo de microorganismos multirresistentes. La actividad fue posible gracias a la colaboración de los equipos de Prevención y Control de Infecciones (IAAS), Gerencia de Misión y RSE UC CHRISTUS y el área de Experiencia del Paciente.
Javiera Sanhueza, enfermera del área de Capacitación de la Dirección Corporativa de Enfermería, comentó: “Este curso se realizaba en el período pre-pandemia, pero de manera separada en cada operación. Desde el año pasado, lo retomamos con una mirada más transversal, incorporando a todos los auxiliares de apoyo de UC CHRISTUS, tanto de áreas hospitalarias como ambulatorias. Es una instancia para actualizar conocimientos, resolver dudas y fortalecer el trabajo en equipo”.
Con este enfoque renovado, el curso se ha consolidado como una actividad anual que busca reforzar el compromiso de nuestros auxiliares con la excelencia y la seguridad en la atención de nuestros pacientes.
Felicitamos y agradecemos a los auxiliares de apoyo por su dedicación y participación en esta jornada de aprendizaje, reafirmando su rol esencial en nuestra misión de brindar una Mejor Salud para Chile.