Con el lema “Innovar con propósito: eficiencia y sostenibilidad de los sistemas de salud”, UC CHRISTUS participó en el 10º Foro Latinoamericano de Calidad y Seguridad en Salud, encuentro que reúne a líderes y profesionales de distintos países para abordar desafíos esenciales de la transformación del sistema sanitario, entre ellos la seguridad del paciente, la experiencia de las personas, la equidad, el liderazgo y la transformación digital. 

El foro —uno de los espacios más relevantes de la región para compartir prácticas, metodologías y tendencias en salud— permitió a la delegación profundizar en los avances internacionales y reforzar el compromiso institucional con modelos de atención centrados en las personas. En este contexto, los equipos valoraron la oportunidad de vincular la Estrategia UC CHRISTUS con discusiones sobre sostenibilidad, efectividad clínica, gestión del riesgo y cultura de seguridad. 

Para Sandra Hernández, Jefa de Calidad y Seguridad Asistencial del Hospital Clínico UC CHRISTUS, esta instancia fue clave para proyectar el trabajo institucional hacia modelos más sostenibles: “Participar en el foro nos confirma el camino: innovar con propósito para sistemas de salud más eficientes, sostenibles y equitativos. El liderazgo se demuestra desafiando modelos y convirtiendo aprendizajes en prácticas simples que cuidan mejor a cada persona. Ahora, a traducir lo aprendido en mejoras medibles y sostenibles junto a nuestros equipos”. 

Noskar Navarro, Directora Corporativa de Enfermería UC CHRISTUS, destacó el valor del trabajo conjunto: “La mejora de los resultados en salud no es tarea de un solo equipo: requiere la colaboración entre las áreas de Seguridad, Calidad Asistencial, Gestión y los distintos estamentos clínicos para brindar atención de excelencia centrada en las personas y sus familias”. 

Para Mildred Rojas, Directora Médica de Centros Médicos Zona Centro, la experiencia fue profundamente motivadora y enriquecedora, destacando que “asistir a charlas sobre humanización del cuidado, equidad en salud, manejo de segundas víctimas, eficiencia y sustentabilidad fue muy inspirador. Me sentí muy orgullosa al ver que nuestra organización desarrolla muchas prácticas de efectividad comprobada para fortalecer la cultura de seguridad, como Estar Bien, PARES, PAEC o Reconocer. Fue un buen momento para reflexionar sobre la gestión del riesgo y las buenas prácticas que garantizan una atención más humana, eficiente y segura”. 

Durante el encuentro, profesionales del Área de Gestión del Cuidado de la Dirección Corporativa de Enfermería, Angélica Gutiérrez, Marcela Ortiz y Loredana González, presentaron trabajos científicos sobre accesos vasculares, prevención de caídas, cuidados de fin de vida y ahorros en el manejo de lesiones por presión, demostrando el compromiso institucional con la mejora continua y el cuidado seguro. 

En ese marco, Marcela Ortiz, Enfermera de Gestión del Cuidado de la Dirección Corporativa de Enfermería, valoró la oportunidad de compartir investigación institucional: “Fue una experiencia muy enriquecedora. Presentamos la validación al español de la escala Jay Fratt, adaptada a nuestra realidad chilena. También fue muy bueno conocer otras experiencias y ver qué se está haciendo a nivel internacional en calidad y seguridad en salud, y cómo podemos aportar desde nuestro rol para entregar el mejor cuidado a nuestros pacientes”. 

La participación articulada de las áreas de Calidad y Seguridad, Gestión del Cuidado de Enfermería y Áreas Ambulatorias refleja el sello de UC CHRISTUS como Red Clínica Académica, donde distintos equipos colaboran para cuidar, enseñar e innovar, contribuyendo a un sistema de salud más humano, seguro y sostenible para las personas y sus familias.