La expansión de UC CHRISTUS como Red Clínica Académica en nuevos territorios no solo implica llegar a más personas, sino hacerlo asegurando un estándar clínico consistente en toda la Red. En ese contexto, el desarrollo del Modelo de Supervisión Remota en Imágenes se ha convertido en un elemento clave para sostener la calidad diagnóstica, especialmente en prestaciones de alta complejidad como la resonancia magnética. 

Este modelo, que comenzó a desarrollarse hace aproximadamente un año a través de pruebas en centros como San Francisco, Escuela Militar y San Joaquín, permitió validar su factibilidad técnica y ajustar protocolos antes de su implementación formal en nuevos centros. 

Hoy, este sistema opera activamente en los Centros Médicos de Reñaca y Vitacura, y forma parte de la proyección de seis sucursales que contarán con esta modalidad. 

A través de la Sala Virtual Cockpit (SVC), ubicada en el Centro Médico Lira, Tecnólogos Médicos senior supervisan en tiempo real la ejecución de los exámenes, acompañando a los equipos locales y asegurando la correcta aplicación de protocolos técnicos. 

“Este modelo está orientado a brindar el mismo estándar de calidad a los centros ubicados en regiones, asegurando que los pacientes reciban imágenes e informes como si hubiesen venido a Santiago”, explica Joel Guerrero, Tecnólogo Médico Jefe de Área de Resonancia Magnética. 

Este acompañamiento permite reducir la variabilidad técnica entre centros, optimizar la adquisición de imágenes y asegurar la consistencia diagnóstica, independiente de la ubicación geográfica del paciente. 

Desde el punto de vista operativo, el sistema contempla actualmente una cobertura de 9 horas diarias, con un Tecnólogo Médico senior dedicado a la supervisión de los centros activos. En su primer año de operación formal, se proyecta alcanzar un volumen cercano a 6.000 exámenes bajo esta modalidad. 

La implementación de esta capacidad también ha requerido el desarrollo de infraestructura especializada. La habilitación de la sala de supervisión remota consideró equipamiento tecnológico y condiciones necesarias para asegurar una operación continua y segura. A esto se suma la integración del sistema Syngo Virtual de Siemens, incluido dentro del contrato de expansión tecnológica de UC CHRISTUS. 

Más allá de la tecnología, este modelo responde a una definición estratégica: descentralizar el acceso sin descentralizar la calidad. Así, la supervisión remota no solo permite ampliar la cobertura de imagenología avanzada, sino también consolidar una red integrada, donde la experiencia clínica se comparte, se estandariza y se pone al servicio de cada paciente, independiente del lugar donde se atienda.