“Enfermería en la era digital”: profesionales de UC CHRISTUS se reunieron con académica de la Universidad de Columbia

Una interactiva charla entre el público y una invitada internacional de la Universidad de Columbia, Estados Unidos, fue lo que se vivió la tarde del martes 25 de agosto, en el Auditorio Rencoret, del Hospital Clínico UC CHRISTUS. Ahí, más de 56 enfermeras escucharon con atención la exposición titulada “Nursing in the Digital Era: From Good Ideas to Experiences That Transform Care” (Enfermería en la era digital: de las buenas ideas a las experiencias que transforman el cuidado), a cargo de Rebecca Schanall, destacada académica de la Escuela de Enfermería de la U. de Columbia. 

Bajo la premisa de que “esta no es una charla sobre apps”, la invitada realizó preguntas a las profesionales presentes como “¿Qué transforma el cuidado: la tecnología o la experiencia que la rodea?”. También, entregó ideas clave como: “cuando una intervención digital cruza idioma o contexto, también cambia la experiencia de cuidado”. Y mencionó los cuatro principios que atraviesan las tecnologías: co-diseño, acceso, infraestructura humana e implementación. “Escalar el modelo de cuidado, no solo la app”, precisó. 

La actividad, organizada por el área de Capacitación y Desarrollo Profesional de la Dirección Corporativa de Enfermería UC CHRISTUS, contó con la participación de Dra. Lilian Ferrer, Directora de Asuntos Globales de la Facultad de Medicina UC, y Noskar Navarro, Directora Corporativa de Enfermería de la red. 

“Fue realmente energizante poder hablarles hoy a todas las enfermeras y escuchar sus preguntas”, dijo la expositora al finalizar la actividad. Desde su perspectiva, “la tecnología realmente puede transformar la atención porque permite a los pacientes autogestionar a menudo su propia atención (…). También nos brinda la oportunidad de gestionar la atención de los pacientes cuando se encuentran en un entorno de cuidados agudos y nos permite lograr mejores resultados sanitarios”. 

Noskar Navarro, Directora Corporativa de Enfermería de UC CHRISTUS, resaltó una de las reflexiones de la académica Rebecca Schanall: “La bilateralidad de cómo la tecnología modifica el cuidado, y el cuidado de enfermería modifica la tecnología. Es súper importante que nuestras líderes de enfermería puedan ser parte de esta discusión, para empoderarlas en la conducción de la tecnología y reflexionar cómo hacemos que esto se mantenga en pos de un mejor cuidado para los pacientes y las familias que nos acompañan”. 

En representación del mundo académico, la Dra. Lilian Ferrer, Directora de Asuntos Globales de la Facultad de Medicina UC destacó “el hecho de que nuestra red de salud  sea un espacio clínico académico, nos permite generar alianzas muy relevantes para apostar a entregar siempre el mejor cuidado y brindar atención de calidad a nuestros pacientes. En este contexto, tener a una invitada internacional que viene a compartir con nosotros sus investigaciones sobre cómo la tecnología permite mejorar la atención que entregamos a los pacientes, me parece muy nutritivo”.