Queremos que te sientas acompañado(a) y tranquilo(a), sabiendo que hay un equipo detrás de tu ruta quirúrgica facilitando cada paso, para que tú puedas enfocarte en lo más importante: tu salud y bienestar.
Acceso Dedicado es un equipo de ejecutivos(as) y enfermeros(as) de UC CHRISTUS que te acompaña desde el momento en que sales de la consulta con tu cirujano con una orden de cirugía, hasta que estás listo para agendar la fecha de tu cirugía.
Nos encargamos de guiarte en todas las etapas intermedias del proceso quirúrgico:
Una vez que tu cirujano UC CHRISTUS haya emitido una orden de cirugía a través de nuestros sistemas, se activará automáticamente tu ruta quirúrgica. A partir de ese momento, te acompañaremos en cada paso del proceso hasta tu intervención.
Recibirás un correo electrónico con el nombre y datos de contacto de tu ejecutivo/a de atención integral. Esta persona será tu guía durante todo el proceso. A partir de ahí, trabajaremos para entregarte tu presupuesto en un plazo de hasta 72 horas hábiles.
Solicita tu presupuesto de cirugía >En algunos casos, el presupuesto puede tardar un poco más. Si eso ocurre, te informaremos oportunamente. Esto puede deberse a que necesitamos confirmar información adicional con tu cirujano, coordinar con otros especialistas o esperar datos de proveedores.
Una vez que el presupuesto esté listo, te lo enviaremos por correo electrónico. Es importante que nos confirmes que lo recibiste, y nos indiques si:
Si estás de acuerdo con tu presupuesto y decides agendar tu cirugía, comunícaselo a tu ejecutivo/a. Con tu confirmación, iniciaremos la solicitud formal de fecha de pabellón. En esta etapa, también te enviaremos toda la información necesaria para los trámites administrativos previos a tu intervención.
Una vez agendada tu cirugía, el equipo de Agendamiento de Pabellones se pondrá en contacto contigo para: